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业务条款

关于我们

Abbey Insurance Brokers Limited经营AbbeyAutoline,Chillidrive,Classic 和 Collectable Club Insurances和Bond Lovis Insurance Brokers是在北爱尔兰注册的公司,公司注册号为NI053754。我们的注册办事处是BT38 7B​​N,安特里姆郡卡里克弗格斯州州长广场10号。我们是Prestige Insurance Holdings Limited的全资子公司,该公司最终由PIHL Holdings Limited拥有。我们由金融行为监管局授权和监管,我们的公司参考号为434752。您可以在以下地址的金融服务注册处进行确认 www.fca.org.uk 或通过联系他们 0800 111 6768.

我们是一家福利彩票双色球预测中介机构,将根据您的最大利益诚实,公平和专业地开展业务。除了代理福利彩票双色球预测人代理收取和退还保费外,我们始终代表您行事。我们的服务包括评估您的需求和提供有关适当福利彩票双色球预测的建议,安排和管理福利彩票双色球预测公司的承保范围以及对福利彩票双色球预测进行中期调整。在适当的情况下,我们可以为您提供与您的福利彩票双色球预测相关的精心选择的产品和服务,这些产品和服务是单独出售的,不是强制性的。

在评估了您的需求之后,对于汽车,房屋,出租车和商业福利彩票双色球预测,我们会通过公平和个人的市场分析,从我们的福利彩票双色球预测公司小组中提出个人建议。以下产品是从精心挑选的单一福利彩票双色球预测公司中选择的:故障,超额保护&AXA协助下的家庭紧急情况;在Arc法律协助下的法律费用;带有KeyCare的钥匙套;和杰克逊·李(Jackson Lee)的GAP福利彩票双色球预测。

当我们安排或续签您的福利彩票双色球预测时,通常我们会根据福利彩票双色球预测人的保费百分比向其支付佣金。我们还将向您收取安排福利彩票双色球预测以及进行其他更改或调整的费用。有关我们的费用和报酬的更多详细信息,请参见下文

揭露

您向我们披露信息的责任因您是消费者还是商业客户而异。一种 消费者 是为纯粹出于其行业或专业目的而行事的任何自然人。一种 商业客户 是不是消费者的任何人。

对于消费者,在任何时候,您都必须采取合理的谨慎态度,并以您所学的知识诚实地回答所有问题。如果您不这样做,则您的保单可能会被取消,被视为不存在,或者您的索赔被拒绝或未付清。

对于商业客户,您有责任向福利彩票双色球预测公司披露您的高级管理人员的所有重大情况,包括在业务决策中起重要作用的任何个人和/或参与福利彩票双色球预测采购的任何人都知道或应该知道的情况合理的搜索。合理的搜索将包括您业务中的人员和系统,您的代理商和福利彩票双色球预测可能涵盖或持有相关信息的其他方所持有的信息,例如顾问,供应商,外包服务提供商。这在执行保单之前,每次续保或对保单进行中期修订时尤其重要。如果情况会影响福利彩票双色球预测公司提供福利彩票双色球预测的决定,以及会以何种条款影响,那么情况就很重要。如果您不确定某些东西是否重要,请与我们联系以获取指导。如果您未能披露信息,或歪曲了任何可能影响福利彩票双色球预测人接受风险或所提供条款的决定的事实,则这可能会使保单无效并意味着可能无法支付索赔。

对彼此而言 消费者商业客户 重要的是,您阅读所有发给您的福利彩票双色球预测单据,并确保所显示的信息正确无误,并了解所适用的承保范围,限额和其他条款。必须特别注意任何保证和条件,因为不遵守这些保证和条件可能会使您的保单无效。

如果有任何可能影响我们提供的服务或您的保单提供的福利彩票双色球预测范围的更改,您必须立即通知我们.

费用与报酬

对于消费者,我们保留对(但不限于)安排福利彩票双色球预测,中期变更,重复/更换文件,确认驾驶经验,错失或逾期付款,对现有分期付款进行修正和更改的权利,收取最高25英镑的管理费用。直接付款,退款管理和开具支票。取消退款将扣除50英镑的费用。远程信息处理策略将收取额外的管理和数据处理费用,这些费用将在您申请过程中告知您。任何续订费用都将显示在您的续订通知中,并且将在报价阶段告知与新业务有关的任何费用。如果通过直接付款进行支付,请参阅您的信贷协议以了解条件和费用。对于我们进行的每笔交易,我们都会向您发出收据,显示已支付的所有款项。

对于商业客户,我们的报酬主要是由福利彩票双色球预测公司按照我们申请安排,修改和更新福利彩票双色球预测的行政费用支付的佣金。我们也可能通过提供者提供服务,这些提供者仅向我们支付福利彩票双色球预测人佣金的一部分或根本不向我们支付佣金,在这种情况下,我们保留除福利彩票双色球预测费外还收取费用的权利,用于安排,修改和更新福利彩票双色球预测。我们会在您购买之前将这些费用告知您,并且这些费用将清晰地显示在我们的信中,告知您任何条款和发票。取消时将告知您取消费用(最低费用为50.00英镑)。对于在中期取消的任何保单,我们有权在整个保单期内保留所有佣金,经纪和费用。您有权索取有关由于放置您的福利彩票双色球预测业务而可能收到的任何佣金的信息。

如果我们因未付款而取消了保单,则取消之前所有已支付的款项都会被没收。我们保留在中期调整或取消之后恢复您保单有效期内允许的任何折扣的权利,并以应有的退款抵消这些折扣。

我们提供多种付款方式,包括现金,支票,信用卡/借记卡和各种分期付款方式。当我们与您详细讨论您的福利彩票双色球预测时,我们将为您提供有关我们付款方式的完整信息。如果您未能按照任何分期付款计划或财务安排继续付款,则您的保单可能会被取消。

取消权

消费者 有权在前14天内取消而不会受到处罚。此“冷静期”从保单开始或您收到保单文件之日算起(以较晚者为准)。此权利仅在福利彩票双色球预测期限超过30天的情况下存在。如果您在此期间内取消,则只收取截至取消之日为止所收到的服务费用,包括所涉及的任何管理费用。如果您想取消,请立即以书面形式通知我们,并附上我们之前发送的所有文件。您也可以在合同期内的任何时候通过写信给我们随附当前的福利彩票双色球预测证明书来取消保单,但是,如果在“冷静期”过后,您可能要支付更高的费用。在这14天之后,法律费用,故障,家庭紧急情况,超额保护,替换车,KeyCare和GAP保费将不予退还。

对于商业客户,我们将在制定任何政策之前告知您任何取消权利以及行使这些权利的任何条件。

投诉投诉

如果您有投诉的理由,我们将要求您与我们的工作人员交谈,或者写信给我们,地址是卡特里弗格斯(Carrickfergus)Co. Antrim BT38 7B​​N。我们的目标是尽快和非正式地解决您的投诉。可根据要求提供我们内部投诉处理流程的完整书面详细信息。

如果您对我们的最终答复不满意,您可以在E14 9SR伦敦交易大楼将您的投诉转介给金融申诉专员服务,而不会损害您提起法律诉讼的权利。电话: 0800 023 4567. www.financial-ombudsman.org.uk.

金融服务补偿计划(FSCS)

我们受FSCS的保护,如果我们无法承担我们的责任,您可能有权从该计划中获得赔偿。

处理客户& Insurer Money

我们将收集到的款项,以继续转给福利彩票双色球预测公司,以及代表您或代表您的福利彩票双色球预测公司(作为其代理人)从福利彩票双色球预测公司向客户支付的退回保费和信贷,存放在根据FCA规则建立的非法定信托客户银行帐户中。信托契约允许我们在严格的条件下使用该帐户向客户提供信用预付款,以便为他们的保费提供资金。就某些交易而言,客户的款项可能会在福利彩票双色球预测人收到之前经过其他授权的中介机构。当我们以福利彩票双色球预测人的代理人的身份收取或持有款项时,我们也可能将这些款项与代表客户持有的款项存放在同一银行帐户中。我们将保留在此类帐户中所赚取的任何货币所赚取的任何利息,除非个别客户的利息超过20英镑。在这种情况下,我们将征求您的同意,以保留这种兴趣。在与我们进行交易时,您同意我们以这种方式处理您的资金。

文件资料

我们可能会扣留某些文件(例如您的福利彩票双色球预测证书或NCB证明),直到已根据保单支付了所有应付款(包括取消后所欠的款项)。任何商定的信贷额度都必须遵守书面协议,其中包括我们有权保留您的文件,直到收到所有付款为止。与我们开展业务,即表示您同意,根据法律规定,向我们交付任何福利彩票双色球预测证明都将构成对您的交付。与您的保单相关的所有通讯和文件均为英文。本协议应受北爱尔兰法律管辖并根据北爱尔兰法律解释。

隐私声明和数据保护

我们的网站上提供了我们的数据保护政策 www.abbeyautoline.co.uk/privacy-policy/ 或应要求以书面形式。这将解释我们如何使用和共享我们获得的任何个人数据,并解释您的权利。您可以从信息专员办公室找到有关数据保护的更多详细信息,网址为: www.ico.org.uk

需要与我们交谈吗? 08000 66 55 44